Kjøpsvilkår

1. GENERELT

1.1. PerfectJeans.dk er et nettsted drevet av Perfect Jeans ApS (heretter kalt "Perfect Jeans", "oss" eller "vi"), et selskap registrert i Danmark under CVR-nummer 40587438 og har adresse på Abildvej 5A, 5700 Svendborg.

1.2. Vårt momsnummer er DK40587438.

1.3. Perfect Jeans kan kontaktes med ethvert spørsmål angående disse Vilkår og betingelser og spørsmål i forbindelse med ordre og kjøp på følgende e-postadresse: support@perfectjeans.dk.

1.4. Disse vilkår og betingelser regulerer salgsbetingelsene for alle ordre foretatt av kunden (i det følgende kalt "deg" eller "kunden") på domenet perfectjeans.dk, fra det øyeblik du bestiller en ordre til betaling og levering. Ved å bestille et produkt aksepterer du å være juridisk bundet av disse handelsbetingelsene. Forsikre deg om at du har lest og forstått dem før du bestiller. Kunden og Perfect Jeans kalles i det følgende kollektivt "partene".

1.5. Perfect Jeans forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Den nye versjonen har ikke tilbakevirkende kraft, og partene er kun bundet av de handelsbetingelsene som er online den dagen ordren er plassert.

1.6. I disse vilkår og betingelser har følgende uttrykk følgende betydning:
a) "Nettstedet" betyr domenet www.perfectjeans.dk.
b) "Du" betyr den kunden som bestiller en ordre.
c) "Kunde" eller "Kunden" betyr den personen som legger inn en ordre.
d) "Arbeidsdag": en dag som verken er (i) en lørdag eller søndag, eller (ii) en helligdag i kundens land.
e) "Bestill" betyr den ordren som du har sendt inn til nettstedet for å kjøpe varer fra oss.
f) "Innhold" betyr alle tekster, grafikk, videoer, bilder og all annen informasjon som er publisert på nettstedet.
g) "Tredjepartsnettsteder": ethvert nettsted som ikke er levert av Perfect Jeans.
h) "Kontrakt" betyr den ordren du har lagt for å bestille produkt(er) i samsvar med disse handelsbetingelsene.

2. KONKLUSJON AV KONTRAKTEN

2.1. Ved å bestille på nettstedet tilbys du å kjøpe produkter som er omfattet av disse handelsbetingelsene.

2.2. Du må være minst 18 år og sørge for at all informasjon du gir oss er korrekt. 

2.3. Partene er enige om at bildene av varene til salgs på nettstedet ikke har noen kontraktlig verdi.

2.4. Perfect Jeans forbeholder seg retten til å avslå enhver kjøpsforespørsel foretatt av deg av legitime grunner, f.eks. hvis vi ikke er i stand til å behandle din betaling eller hvis et produkt blir utsolgt. Hvis din ordre er akseptert, informerer vi deg via e-post, som beskrevet under bestemmelse 2.5. 

2.5. Nettstedet vil veilede deg trinn for trinn i henhold til å fullføre ditt kjøp og legge inn din ordre. Du vil få vist en oversikt med alle detaljerte opplysninger om din ordre, før du foretar ditt kjøp. Vi anbefaler på det sterkeste å kontrollere alle detaljer i din ordre, før du fullfører ditt kjøp, da vi ikke kan garantere at vi senere kan endre dine opplysninger.

2.6. Du mottar en ordrebekreftelse på den registrerte e-posten med alle detaljer om ditt kjøp når du har lagt inn en ordre på nettstedet. Denne e-posten er kun en bekreftelse på din ordre og er ikke en kjøpsavtale. En kontrakt mellom partnerne for kjøp av ordren vil bli opprettet når din ordre er sendt og har forlatt vårt lager.

2.7. Produkter er avhengig av tilgjengelighet. Hvis en vare blir utsolgt mellom tidspunktet du bestiller en bestilling og tidspunktet vårt lager behandler det, kansellerer vi kjøpet av det aktuelle produktet, da det ikke lenger er tilgjengelig. Hvis dette er tilfelle, vil vi informere deg om dette og utstede en refusjon.

2.8. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan oppfylle din ordre, vil du motta en avbestillings-e-post. Hvis betalingen allerede er trukket for en slik avbestilt ordre, vil vi refundere det samme beløpet ved hjelp av den samme metoden som ble brukt til å foreta betalingen. Hvis det av en eller annen grunn er behov for alternative ordninger, vil Perfect Jeans kontakte deg.

3. PRIS OG BETALING

3.1. Prisene angitt på nettstedet gjelder for alle ordrer foretatt via nettstedet. Alle priser er inkludert moms (hvis relevant). Leveringskostnader og eventuelle andre kostnader som kan være gjeldende, vil bli belastet i tillegg og vises tydelig under utsjekkingsprosessen.

3.2. Perfect Jeans har rett til å endre eller oppdatere informasjon når som helst uten varsel, inkludert feil med priser, bilder, detaljer og beskrivelser som vises på nettstedet.

3.3. Hvis det er angitt feil informasjon for et produkt du har kjøpt, ikke nøl med å kontakte vår kundeservice på de betingelser som er fastsatt i punkt 1.3 i disse handelsbetingelsene.

3.4. Vi tilbyr forskjellige betalingsmetoder. Du vil kunne finne alle betalingsmetoder tilgjengelig for ditt land under utsjekkingsprosessen.

Vennligst merk at vi ikke aksepterer kontanter eller sjekker.

3.5. Alle betalinger er underlagt valideringskontroll og godkjenning fra den betalingsformidler du har valgt. Hvis leverandøren nekter eller av en eller annen grunn ikke tillater betaling, vil du bli varslet via e-post og/eller under forsøk på bestilling av ordren.

3.6. Hvis leverandøren nekter eller av en eller annen grunn ikke tillater betaling, vil ordren bli kansellert, og du vil bli varslet via e-post og/eller under forsøk på bestilling av ordren.

3.7. Av og til kan vi tilby spesialtilbud og rabatter vedrørende visse produkter på nettstedet. Vilkår for bruk i forbindelse med spesialtilbud eller rabatt vil bli spesifisert på utstedelsestidspunktet. Man kan bruke 1 rabattkode per kjøp. 

3.8. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake slike spesialtilbud eller rabatter når som helst uten varsel.

3.9 Vær oppmerksom på at Perfect Jeans ikke er ansvarlig for eventuelle bank- eller overføringsgebyrer.

3.10 Det er 1 gratis bytte per ordre. Deretter koster hver etikett 40 kr. Ønsker man pengene tilbake vil det bli trukket 49 kr for ens returetikett når pengene krediteres.

4. FORSENDELSE OG LEVERING

4.1. Fraktkostnadene vil bli belastet i tillegg til kjøpesummen på produktet ditt, som tydelig vises der det er relevant og inkludert ved kassen før du betaler.

4.2. Vi tilstreber å sende bestillinger innen 1 arbeidsdag etter ordrebekreftelsen. Vennligst merk at leveringstiden kan ta lengre tid på grunn av høysesong, uventede hendelser eller tilgjengelighet av produktet.

4.3. Vi foretar en reservasjon på kortet som brukes til kjøp, for å sikre at det er tilstrekkelige midler til å fullføre transaksjonen. Produktet du har kjøpt sendes ikke før ordren er fullført, og betalingen er reservert.

4.4. Du vil motta en forsendelsesbekreftelses-e-post når pakken din er sendt, som angir et estimat over leveringstidspunktet. Den lovede leveringstiden starter fra det øyeblikket du mottar din bekreftelses-e-post.

4.5. Avhengig av hvor du befinner deg, får du forskjellige leveringsmuligheter. Leveringsgebyrets størrelse avhenger av leveringsalternativet du velger å velge. Du vil kunne finne alle de leveringsmetodene som er tilgjengelige for ditt land under utsjekkingsprosessen.

4.6. Du må gi oss fullstendig og nøyaktig leveringsadresseinformasjon, da vi ikke kan garantere at vi vil kunne endre det etter kjøp. Kunden er eneansvarlig for leveringsfeil på grunn av manglende eller feil informasjon eller feil på leveringsadressen.

4.7. Våre transportører vil gjøre alt for å levere din ordre innen den lovede leveringstiden. Ikke desto mindre er forsinkelser noen ganger uunngåelige. Vennligst kontakt vår kundeservice hvis du ikke har mottatt pakken din innen den forventede leveringstiden.

4.8. Våre transportører leverer ikke i helger og helligdager.

4.9. Velger kunden å få pakken levert til sin privatadresse vil fraktselskapet forsøke å levere pakken til privatadressen. Kan pakken ikke leveres vil pakken bli sendt videre til en pakkebutikk eller postkontor nær kunden. 

4.10. Det er kundens ansvar å hente sin pakke innen fristen som er angitt av transportøren. Hvis pakken ikke hentes innen denne fristen, vil den bli returnert til Perfect Jeans, og varene vil bli lagerført. Perfect Jeans kan derfor ikke garantere at varene kan leveres igjen.

Hvis kunden unnlater å hente pakken, forbeholder Perfect Jeans seg retten til å oppheve kjøpet. Eiendomsretten til varen overgår normalt til kunden ved betaling, men hvis kunden ikke oppfyller sin forpliktelse til å motta varen, kan Perfect Jeans oppheve avtalen og betrakte kjøpet som annullert.

Hvis varene fortsatt er på lager, kan kunden be om gjenlevering, såfremt betalingen ikke er blitt refundert. Perfect Jeans forbeholder seg retten til å kreve et beløp for å dekke de ekstra kostnadene i forbindelse med gjenleveringen. Hvis varene ikke lenger er tilgjengelige, eller hvis kunden ønsker å få kjøpet kreditert, selv om varene fortsatt er på lager, vil det bli krevd et gebyr på 100 NOK for å dekke de kostnadene som er forbundet med den uavhentede pakken.

5. RETT TIL TILBAKEHOLDELSE, RETUR OG TILBAKEBETALINGER

5.1. Du har 14 dagers angrerett. Ønsker du å returnere kan dette gjøres gjennom returportalen på siden. Merk at du selv dekker kostnaden for å returnere din(e) vare(r) til oss. Prisen for vår returetikett vil fremgå av returportalen. Prisen for returetiketten vil bli trukket fra ved kreditering når vi behandler kundens returpakke. 

5.2. Retur aksepteres forutsatt at produktet er i sin opprinnelige tilstand, uvasket, uten lukt, uten dyrehår og at alle merkelapper fortsatt er festet. Varene skal fremstå som nye slik at vi kan selge dem videre. Er varen ikke i ny tilstand vil du ikke miste din angrerett, men du må forvente å bli belastet for den tapte verdien. Er varen verdiløs etter bruk, kan pengene ikke returneres.

5.3. Kunden er ansvarlig for at pakken kommer trygt frem til Perfect Jeans adresse i henhold til punkt 1.1. Perfect Jeans henter ikke pakker i pakkebutikker, postkontorer eller andre steder. Alle returer må derfor leveres til Perfect Jeans adresse.

5.4. Så snart din retur når vårt lager og er blitt behandlet av oss, utsteder vi en refusjon eller bytter din vare i henhold til kundens ønske. Returprosessen kan ta opptil to (2) uker fra det øyeblikket vi har mottatt din ordre tilbake. Perfect Jeans har rett til å avvise en byttehandel og lage en refusjon på det returnerte. Hvis du ønsker bytte og varen ikke er på lager, utstedes et elektronisk tilgodebevis som blir sendt til din e-post. Det elektroniske tilgodebeviset er gyldig i ett år fra utstedelsesdatoen. Hvis du er innenfor angreretten kan dette tilgodebeviset annulleres ved å sende oss skriftlig beskjed.

5.5. Når vi har behandlet din retur, vil du motta en kreditnota på e-post. Du mottar deretter din refusjon innen to (2) til fem (5) arbeidsdager. Vi refunderer det betalte beløpet med hensyn til eventuelle rabatter. Hvis du har brukt en rabattkode eller et tilbud i forbindelse med ditt kjøp og ordens totale verdi er mindre eller lik verdien av rabattkoden, som et resultat av at du etterfølgende har tilbakekalt en del av din ordre, forbeholder vi oss retten til å belaste deg den opprinnelige prisen for de varene du beholder eller for frakt dersom bestillingen ikke lenger oppfyller betingelsene for rabatten.

5.6 Refusjonen inkluderer ikke leveringsgebyrer, som du har betalt utover standardleveringen. Standardleveringen er alltid den billigste leveringsmetoden. Alle refusjoner vil bli foretatt ved hjelp av samme betalingsmetode som du brukte til å kjøpe produktet. Hvis du betaler via faktura, kan din betalingsleverandør muligens kontakte deg for å utbetale refusjonen.

5.7. Vennligst merk at du kun kan returnere produkter kjøpt på nettstedet.

5.8. Merk at du vil bli belastet de kostnader Perfect Jeans måtte ha i forbindelse med en byttehandel dersom du velger å returnere den byttede varen. Det er 1 gratis bytte pr. ordre.

6. BEGRENSNING AV ANSVAR OG GARANTIER

6.1. Vi gir ingen garantier i forhold til denne nettsiden eller de opplysninger, materialer, innhold, som stilles til rådighet. Vi garanterer ikke at nettsiden vil være kontinuerlig tilgjengelig, eller at informasjonen på denne nettsiden er sann, ikke-misvisende eller presis.

6.2. Eventuelle opplysninger og innhold på nettsiden må ikke tolkes som Perfect Jeans, som gir råd av noen art.

6.3. Du godtar ikke å bruke noen av våre produkter til kommersielle, forretningsmessige eller videresalgsformål, og vi utelukker ansvar for tap av inntekter/overskudd, tap av kontrakter, tap av forretninger, tap av muligheter eller tap av omdømme.

7. VAREMERKER

7.1. Varemerkene, navnene og logoene på nettstedet er registrerte og uregistrerte varemerker tilhørende Perfect Jeans. Forhåndsskriftlig tillatelse fra Perfect Jeans er påkrevd for bruk av ethvert varemerke, bilde eller video fra nettstedet. Det er således strengt forbudt å kopiere, gjengi, laste ned, poste, overføre eller distribuere ethvert innhold som kommer fra nettstedet på noen måte.

8. KLAGER

8.1. Vi tar alle klager svært alvorlig og forsøker å løse tvister så snart de oppstår. Kunder som ønsker å klage, oppfordres til å kontakte vårt kundeserviceteam så raskt som mulig under de betingelsene som er fastsatt i punkt 1.3 eller ved å bruke kontaktinformasjonen på nettstedet (https://www.perfectjeans.dk/pages/kontakt)

9. PERSONVERNPOLITIKK

9.1. Personopplysninger gitt til Perfect Jeans ApS videreformidles kun til:
• selskapets interne avdelinger
• utvalgte og betrodde tredjepersoner som kan bruke dine personopplysninger for å levere varer eller tjenester du har bestilt
• forretningspartnere for å registrere og vedlikeholde din brukerkonto

9.2. For å kunne videreutvikle og forbedre www.perfectjeans.dk fører vi statistikk over hvordan du bruker nettstedet.
Personopplysningene registreres hos Perfect Jeans ApS og oppbevares i henhold til personopplysningsloven, hvoretter opplysningene slettes.
Vi samarbeider kun med databehandlere i EU eller i land som kan gi dine opplysninger tilstrekkelig beskyttelse.

Hos Perfect Jeans ApS, har du alltid rett til å sende oss dine
innvendinger mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personopplysningsloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: support@perfectjeans.dk

10. KONFLIKT OVER HANDELSBETINGELSER

10.1. Hvis det er konflikt eller motstrid mellom bestemmelsene i disse handelsbetingelsene og andre relevante vilkår og betingelser, policyer eller meldinger, vil de øvrige relevante vilkår og betingelser, policyer eller meldinger som spesifikt gjelder en bestemt seksjon i Perfect Jeans, ikke lenger være gyldige.

11. OVERGANGSBARHET

11.1. Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene blir uhensiktsmessig eller ugyldig i enhver jurisdiksjon, domstol eller myndighet, forblir den resterende bestemmelse og alle øvrige bestemmelser fullt ut gjeldende.

12. LOV OG TVISTER

12.1. Disse vilkårene og betingelsene styres og tolkes i samsvar med dansk lov.

12.2. Kontrakter inngått via nettsiden samt enhver tvist som oppstår eller er i forbindelse med disse, er underlagt norsk lov. En minnelig løsning (gjennom et ombudsmannsystem) skal vurderes før eventuelle rettsmidler. I tilfelle denne løsningen mislykkes, skal norske domstoler ha en ikke-eksklusiv jurisdiksjon til å avklare eventuelle tvister som følger av disse handelsbetingelsene. Denne bestemmelsen må ikke frata de europeiske forbrukerne deres nasjonale lovbestemte rettigheter.

12.3. I tilfelle uenighet eller krav i forbindelse med disse Vilkårene, vil vi etterkomme den norske forbrukerombudsmannens vurdering eller den tilsvarende myndighet i det aktuelle landet.

Handelsbetingelsene ble sist oppdatert den 23. september 2025.